01
HUSL.Gold · AureusNoa
Eine mittelständische Hotline wurde mit einem KI-Telefonassistenten rund um die Uhr erreichbar. Der Ablauf qualifiziert Anfragen und übergibt strukturiert an das Team.
Referenzen & Nachweise
Produktive Systeme, nachvollziehbare Ergebnisse.
Wir zeigen Use Case, Betriebsumfeld und Ergebnis so konkret wie freigegebene Kundendaten es erlauben. Keine erfundenen Benchmarks, keine austauschbaren Erfolgsgeschichten.
Ausgewählte Arbeiten
Drei Systeme aus dem aktuellen Portfolio.
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TMA Group · Helpdesk Suite
Live-Sentiment, Agent Assist und KI-Coaching unterstützen den Kundenservice. Die aktuelle Unternehmensseite berichtet, dass 64 % geeigneter Standardtickets autonom gelöst werden.
03
Deiga Studio · Incluvia
Accessibility-Scans und assistierte Korrekturen unterstützten die BFSG-Vorbereitung eines E-Commerce-Angebots innerhalb weniger Tage.
Nachweisprinzip
Wirkung braucht Kontext.
Kennzahlen werden nur veröffentlicht, wenn Messgrundlage, Zeitraum und Freigabe geklärt sind. Architektur, Grenzen und Betriebsmodell gehören zu einem glaubwürdigen Nachweis dazu.
Nächster Use Case
Welcher Use Case soll als Nächstes produktiv werden?
Wir verbinden messbare Wirkung mit einer Architektur, die im echten Betrieb trägt.